Newsletter

In questa pagina troverai i termini e le condizioni generali per tutti gli acquisti e le interazioni con questo sito web.

ORDINI

Dopo aver inviato un ordine sul nostro sito web, riceverai una conferma dell'ordine generata automaticamente. Si tratta di una conferma del fatto che abbiamo ricevuto il tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di annullare il tuo ordine per qualsiasi motivo.

Tutti i prezzi sul sito web sono comprensivi di IVA.

PAGAMENTI

Tutti i pagamenti avvengono attraverso connessioni SSL sicure.

Quando si utilizza la carta di credito come metodo di pagamento, non effettueremo alcun addebito sulla carta di credito fino a quando l'ordine non sarà stato spedito dal nostro magazzino. Alcune Carte di Credito, tuttavia, riserveranno l'importo sul tuo conto.

CONSEGNA

I tempi di consegna sono visibili in ogni singolo prodotto presente sul sito web. Il tuo ordine verrà spedito in base al tempo di consegna più lungo dei prodotti contenuti in esso.

Cercheremo sempre di consegnare in tempo e, in caso di ritardi, faremo del nostro meglio per tenerti informato. Ma ci riserviamo il diritto di modificare qualsiasi data di consegna promessa in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione.

DIRITTO DI RECESSO

Offriamo un diritto di recesso di 30 giorni, a partire dal giorno in cui ricevi l'ordine. Se desideri usufruire del tuo diritto di recesso, segui le istruzioni contenute in questa pagina;RECESSO

Non accettiamo pacchi spediti a un Punto di prelievo. Questi pacchi saranno rispediti al mittente a sue spese. Per evitare problemi, assicurati di spedire con un servizio a domicilio.

Assicurati di usare un imballaggio sicuro per il tuo prodotto: sei responsabile della spedizione in sicurezza del prodotto fino al nostro magazzino.

Quando usi il tuo diritto di recesso di 30 giorni, ti rimborseremo l'intero importo di acquisto. Esso comprende qualsiasi spesa di spedizione e costo addebitato per la spedizione iniziale dal nostro magazzino al tuo indirizzo. Ti segnaliamo, tuttavia che non copriamo i costi della tua spedizione di reso dal tuo indirizzo al nostro magazzino.

Puoi anche scaricare il nostro modulo di reso da questo link qui: RMA/MODULO DI RESO

GARANZIA

Offriamo una garanzia di 3 anni su tutti i nostri prodotti. Si tratta di una garanzia onnicomprensiva che copre ogni aspetto dei nostri prodotti, dall'integrità della struttura/forma dei prodotti alla funzionalità meccanica ed elettrica.

Se vuoi utilizzare la tua garanzia, segui le istruzioni presenti in questa pagina; GARANZIA

COOKIE

Questo sito web utilizza i cookie al fine di raccogliere le informazioni durante le visite. I cookie sono piccoli file di testo conservati sulla tua unità e non da noi/da questo sito web. Usiamo i cookie per migliorare e semplificare la tua visita e per ottenere informazioni statistiche sul comportamento dei nostri visitatori sul nostro sito web.

Ecco il nostro dettaglio: Gestione dei Cookie

POLITICA SULLA RISERVATEZZA & PROTEZIONE DEI DATI

Quando effettui un acquisto su questo sito web, dobbiamo registrare le tue informazioni personali. Tra queste vi sono il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Nessuno di questi dati sarà mai inoltrato a terzi e i dati saranno conservati solamente da noi al fine di evadere il tuo ordine.

Qui troverai la nostra dettagliata: Politica Sulla Riservatezza

INFORMAZIONI SUI RECLAMI

Se hai una lamentela che riguarda il tuo acquisto, contatta il nostro servizio clienti: Contattaci. Se non saremo in grado di trovare una soluzione, potrai presentare un reclamo alla Consumer Complaints Board (Commissione reclami dei consumatori), a condizione che siano soddisfatti alcuni requisiti.

Se sei un consumatore residente in un paese dell'UE, puoi presentare un reclamo sul portale dei reclami online della Commissione europea qui - Risoluzione online delle controversie

INFORMAZIONI LEGALI SULL'AZIENDA

LUMERI ApS

Energivej 3
4180, Sorø
Danimarca
IVA /CoC DK42651168
E-mail:service@lumeri.it